Вартість відновлення даних має бути узгоджена до проведення діагностики на основі опису проблеми зі слів клієнта. Не слід вмикати несправний накопичувач зайвий раз, щоб не завдати йому ще більшої шкоди.
Діагностика жорсткого диска має бути частиною процесу відновлення, оскільки в деяких ситуаціях немає можливості на другий шанс. Будь-яка затримка або спроба увімкнення несправного накопичувача може призвести до його непрацездатності та втрати даних назавжди.
Ми використовуємо найсучасніше обладнання для діагностики та відновлення даних, яким є програмно-апаратний комплекс PC-3000 UDMA. Це дозволяє безпечно виконати діагностику жорсткого диска за лічені секунди і відразу розпочати відновлення даних.